Método para resolverlo:
- Verifica las características del plan contratado, específicamente el límite de usuarios activos mensuales. Esto se encuentra en
Site administration > Users > Edu Labs - Usuarios Activos. - Accede al panel de administración de Moodle para revisar la cantidad actual de usuarios activos en el último mes, usando el cuadro de mando proporcionado por Edu Labs.
- Divide el grupo de 1200 usuarios en subgrupos más pequeños para evitar sobrecargar el sistema. Por ejemplo, organiza 3 grupos de 400 usuarios.
- Prueba previamente el plugin VPL en un entorno controlado para asegurarte de que no existen configuraciones que puedan limitar su funcionamiento durante el evento. Esto incluye validar la conexión externa al sandbox del plugin.
- Coordina con el equipo de Edu Labs para informar sobre el aumento temporal de usuarios y solicita opciones adicionales si es necesario:
- Extensión del límite de usuarios activos mensuales.
- Migración temporal a un plan con mayor capacidad.
- Realiza pruebas de carga simulada con herramientas como JMeter para garantizar la estabilidad de la plataforma durante el evento.
Causas del problema:
- El evento involucra un número de usuarios que excede la capacidad mensual establecida en el plan contratado.
- El plugin VPL requiere recursos externos y podría ralentizarse con un alto número de usuarios concurrentes.
- Falta de una división adecuada de usuarios que distribuye la carga en diferentes momentos.
Recomendaciones:
- Establece procedimientos estándar para planificar eventos masivos en la plataforma, incluyendo pruebas de carga y verificación de límites de usuarios activos.
- Solicita ampliaciones temporales o cambios de plan antes de eventos importantes.
- Capacita al personal en el uso de plugins como VPL para evitar configuraciones ineficientes que puedan ralentizar el sistema.
Ejemplos y Casos de Uso:
- Organizar eventos académicos masivos utilizando divisiones por grupos pequeños (por ejemplo, 3 grupos de 400 usuarios).
- Realizar simulaciones con plugins externos como VPL para garantizar un rendimiento óptimo antes de eventos en vivo.
Referencias:
- Moodle Docs: Managing Users and User Limits. Recuperado de https://docs.moodle.org
- Edu Labs Support: User Monitoring and Active Limits. Recuperado de https://soporte.edu-labs.co