Buscar en la base de conocimiento

Proceso de cambio de registro tipo A en el DNS

Método para resolverlo

  1. Accede al panel de control del proveedor del servicio de DNS donde está registrado tu dominio.
  2. Busca la sección de administración de DNS o configuración de registros DNS.
  3. Identifica el registro tipo A asociado al dominio. Este registro estará apuntando a la IP actual (por ejemplo, 54.39.16.95).
  4. Edita el registro tipo A y actualiza la dirección IP al nuevo valor proporcionado (por ejemplo, 51.161.117.89).
  5. Guarda los cambios realizados en la configuración de DNS.
  6. Verifica que la plataforma esté funcionando correctamente accediendo al dominio después de que los cambios de DNS hayan propagado (esto puede tardar hasta 24 horas).

Causas del problema

Cuando se cambia la infraestructura del servidor o se migra a una nueva IP, el registro tipo A en el DNS necesita actualizarse para que el dominio apunte correctamente a la nueva ubicación del servidor. Si este cambio no se realiza, los usuarios no podrán acceder a la plataforma ya que el dominio continuará apuntando a una IP desactualizada.

Recomendaciones

  • Asegúrate de realizar el cambio de DNS durante una ventana de mantenimiento previamente planificada para minimizar el impacto en los usuarios.
  • Informa al equipo técnico y de soporte sobre la actualización para que puedan monitorear la transición.
  • Verifica que los registros DNS estén correctamente configurados después del cambio utilizando herramientas como What's My DNS.
  • Documenta las configuraciones previas y actuales de DNS para futuras referencias.

Ejemplos y Casos de Uso

Supongamos que tienes una plataforma educativa en el dominio positivaeduca.co. Inicialmente, el registro tipo A apunta a la IP 54.39.16.95, pero necesitas migrar a un nuevo servidor con IP 51.161.117.89. Durante la ventana de mantenimiento, accedes al panel de administración de DNS, actualizas el registro tipo A con la nueva IP, y luego verificas la conectividad y el acceso a la plataforma una vez propagados los cambios.

Referencias

¿Le ha resultado útil este artículo?

Articulos relacionados